一、调查背景
随着教育环境的不断变革和学生需求的日益多样化，传统的学生管理模式面临挑战。为更好地服务学生，促进其全面发展，我校积极响应教育创新号召，启动了“一站式”学生社区建设项目。该项目旨在通过整合资源，构建一个集党建引领、生活服务、社区管理等多功能于一体的学生服务平台，旨在提升学生生活质量，增强社区凝聚力，同时促进学生全面发展。
二、调查结果
本次调查采用问卷调查、深度访谈及数据分析等方法，共收集有效问卷10885份，覆盖全校各年级、各专业的学生。以下是对学校“一站式”学生社区建设各方面的详细分析。
1. 党建引领满意度
满意度数据：91.5%的学生对党建引领工作表示满意或非常满意。他们认为社区内的党建活动内容丰富、形式多样，有效增强了自身的政治意识和社会责任感。特别是在红色教育、志愿服务等方面，学生参与度高，反响热烈。
2. 生活服务满意度
满意度数据：88.6%的学生对生活服务表示满意。社区提供的生活服务包括宿舍管理、餐饮服务、健康咨询等，均得到了学生的高度评价。尤其是智慧宿舍系统的引入，如在线报修、智能门禁等，极大地提升了学生的居住体验和安全性。
3. 社区管理满意度
满意度数据：87.2%的学生对社区管理表示满意。社区管理团队积极响应学生需求，处理问题迅速有效，得到了学生的广泛认可。同时，社区管理制度完善，秩序井然，为学生创造了良好的学习和生活环境。
4.其他方面
在学习支持服务方面，部分学生认为学习支持服务有助于学生学业发展，特别是图书馆资源、在线学习平台和学业辅导等服务，为学生提供了丰富的学习资源和帮助。
在心理健康服务方面：部分学生认为社区提供的心理咨询、情绪管理等服务对缓解学习压力、提升心理素质具有重要作用。
三、结论与建议
1.结论
本次调查结果显示，我校“一站式”学生社区建设取得了显著成效，特别是在党建引领、生活服务和社区管理等方面，均得到了学生的高度认可。这充分证明了我校在学生工作创新和服务质量提升方面的努力和成效。
2.建议
一是持续优化服务内容。根据学生反馈，继续优化和完善各项服务，特别是心理健康和学习支持服务，以满足学生多样化的需求。
二是加强社区文化建设。进一步丰富社区文化活动，鼓励学生自主策划和组织活动，增强社区文化的多样性和创新性。
三是提升信息化水平。加大信息化投入，利用大数据、人工智能等技术手段，提升服务效率和精准度，打造更加智慧化的学生社区。
四是强化学生参与度。鼓励学生积极参与社区管理和服务，增强学生的主人翁意识和责任感，共同营造和谐、温馨的社区氛围。
综上所述，我校“一站式”学生社区建设已取得阶段性成果，但仍需不断探索和完善。未来，我们将继续以学生为中心，创新服务模式，提升服务质量，为学生创造更加优质的学习和生活环境。
学工处
2023年12月29日
