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学生工作

心理健康小讲堂

如何使学习更快乐?——多媒体学习中的“情绪设计”

信息来源:心理学报 作者: 责编编辑:学生工作 发布日期:2021-10-12 点击:

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“人心本自乐,自将私欲缚。

私欲一萌时,良知还自觉。

一觉便消除,人心依归乐。

乐是乐此学,学是学此乐。

不乐不是学,不学不是乐。

乐便然后学,学遍然后乐。

乐是学,学是乐。呜呼?

天下之乐,何为此学?

天下只学,何为此乐?”

这首诗来自《传习录·训蒙大意示教读刘伯颂等》,该诗指出人心本是生动活泼的本体,应顺应自然;其次指出学习本身本应是乐事,故学习能获得乐趣;同时又指出这种乐趣又会促进学习。不仅在古代,近现代从梁启超、蔡元培到鲁迅、陶行知等人都从不同角度阐述了学习中“乐学”的思想。这都体现了我们现在所说的“愉快教育”的思想。

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作为学习者,我们希望学习过程是愉悦而美好的。作为教育者,我们更希望教育过程能够让学习者体会到更多积极的情绪,但同时又能够促进学习结果。人类的教育活动具有复杂性,尤其是在当代,现代信息技术飞速发展,信息化教育越来越普及。信息技术尤其是多媒体技术与教育的不断结合,给教育者带来了巨大的机遇,同时也给教育者带来了巨大的挑战:如何让多媒体技术更好地为学习者服务,使学习者更“愉快”地学习,同时又提高学习效果?

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基于以上的问题,我们将“情绪设计”的概念与多媒体学习材料的设计相结合,试图探讨在多媒体学习环境中,对多媒体学习材料进行情绪设计是否能够诱发学习者积极情绪,同时优化学习者认知过程、提高学习者学习结果。那么,什么是“情绪设计”?其实,情绪设计在人类工程学中有着很久的历史,人类工程学家致力于将情绪设计融入日常生活事物的设计中,例如,索尼公司推出的米老鼠MP3通过按键的组合巧妙地模仿了米老鼠的表情;日常生活中比较常见的香水瓶或洗涤瓶,采用拟人化的方式设计;百事可乐的”微笑“图标等等,都是情绪设计的体现,这些设计也获得了消费者的喜爱与青睐。通俗地来讲,透过这些设计我们甚至可以说:“美的即是好的”或者说“颜值即正义”。

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上图:日常生活中常见的拟人化设计产品

那么,我们将”情绪设计“引入学习中,是否也会受到学习者的喜爱,同时又能提高学习效果?研究者将学习中的情绪设计(emotional design)定义为:运用视觉设计元素激发学习者情绪、促进其学习的方式。国外研究者在多媒体学习中的情绪设计领域做出了一些探索,例如,已有研究在”免疫系统的工作原理“的学习材料设计方面,对免疫系统工作原理中涉及的细胞、病毒采用颜色与拟人化形状的设计(如下图左):病毒与细胞是彩色的,并且有眼睛,当病毒入侵细胞时,细胞表现出惊讶、害怕等情绪,研究者通过对学习材料的设计更生动地展示了免疫系统工作的原理。研究发现对学习材料进行这种情绪设计有利于诱发学习者的积极情绪,同时促进学习。

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上图为”免疫系统的工作原理“的学习材料(彩色图为情绪设计的学习材料)

与此同时,我们非常希望用一系列有理论基础和经实践验证的设计原则,通过对多媒体环境的设计来诱发积极情绪。另外,设计需要设计者的艺术感。因此理想的诱发积极情绪的方式是通过对学习材料进行设计而又不明显增加材料的信息量。为了达到这样的目的,我们尝试结合使用可能影响学习者积极情绪的元素,比如颜色和拟人化设计这两个元素,对”闪电形成原理“这一学习材料进行设计并探讨了情绪设计对学习者情绪、认知与学习结果的影响,研究结果表明对多媒体学习材料进行积极的情绪设计有利于诱发学习者的积极情绪、促进学习者的认知过程与学习结果,详见《心理学报》2017年第6期《情绪设计对多媒体学习的影响》一文。

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上图:以往研究中通过对角色颜色、形状、运动及声音方式进行的情绪设计样例

美国著名设计公司IDEO总裁Tim Brow在《哈佛商业评论》中提出“Design Thinking”的创新理念,可以直译为“设计思维”,意指从设计的角度思考问题。随着多媒体学习中情绪设计研究的深入,情绪设计不仅仅局限在视觉设计层面,更多的设计特性对学习者情绪、认知与学习过程是否有影响,影响如何更有待进一步设计与探讨。学习材料作为一种教育产品,更需要”设计思维“的参与与创新,以期为学习者带来更好的学习体验与更优的学习效果。我们也正在开展进一步的研究,非常欢迎感兴趣的同仁与我们一起交流学习。

参考文献:

卢家楣.(2000). 情感教学心理学. 上海教育出版社.

Tettegah, S. Y., & Gartmeier, M. (2015). Emotions, Technology, Design, and Learning. Academic Press.